AI 使用说明

参考译文。如有不一致，以韩文原文为准。

生效日期：2026 年 10 月 11 日 · 版本 1

SAYNARY是 使用生成式人工智能的服务。根据韩国《人工智能发展与信任基础建设基本法》（人工智能基本法）的透明度宗旨，公司作出如下说明，以便用户识别并核对由 AI 生成的结果。

1. 在何处使用 AI

生成式 AI（Anthropic 的 Claude，美国）

公司服务器上的 AI（不向外部传输）

语音识别（转写）、说话人分离、精确重新转写、语义搜索、声纹识别和听写均由公司服务器（大韩民国）上的 AI 模型处理。不使用外部 AI 的录音，其会议纪要和摘要基于规则生成。

2. AI 结果的标示方式

• 在 AI 生成的会议纪要、简报、回答和摘要下方显示 “此内容由 AI 生成。重要内容请以原文为准。”
• 重要条目（决定、待办事项、争议点、数字、约定、回答）附有 依据（录音时间、原文发言、发言人）。点击依据可直接跳转到转写原文及该部分的音频。
• 服务器会检查 AI 引用的原文是否确实存在于转写中，若不存在则显示 “需确认依据”。
• 无法确定是谁说的时，不会断定说话人，而是标示为 不确定。问题、提议和意见不会显示为决定，决定分为已确定、提议、暂缓和已撤回。
• 以录音中没有的一般知识回答的部分，会单独标示为 “补充信息 · 非录音内容”，使用网络搜索时附上来源。
• 通过声纹自动标注的姓名会显示标记（🎙）和匹配度，可通过“正确 / 不对”进行确认。
• AI 校正的词语会与原词一同显示，并可撤销。
• 录音中断的区间标示为“录音空白”，并使 AI 不对该区间的内容进行推测。
• 可在每个录音的 🔒 隐私页面查看各步骤在何处处理（公司内部服务器 / Claude API）。

3. 不用于训练

• 用户的录音、转写、会议纪要和问题 不会用于 AI 模型训练。Anthropic 也不会将通过 API 接收的数据用于训练。
• 唯一的例外是用户在设置中另行同意用于训练且组织允许的情况（默认关闭），详见 隐私政策。
• 发送给 Claude 之前，居民登记号、银行卡号、账号、电话号码和电子邮箱会替换为遮盖标记（默认）。命中安全关键词的录音或组织已关闭外部 AI 的录音不会发送给 Claude。

4. 局限与可能的错误

AI 可能出错。请特别注意以下几点：

• 听错：噪音、多人同时说话、方言、专业术语、人名和数字可能被错误转写。
• 说话人混淆：声音相似或发言很短的人，可能被拆分为不同的人或被合并。
• 摘要错误：可能遗漏内容、误解上下文，或把实际上尚未确定的事项整理成决定。
• 与事实不符的回答：可能编造出录音中没有、但看似合理的内容（请通过依据标示进行核对）。一般知识可能是过时的信息。
• 法律・医疗・税务・投资等：AI 的回答仅为一般信息，不能代替专业人士的判断。

对于合同、金额、人事、法律判断等重要事项，请务必由人确认原文（录音・转写）后再使用。 AI 结果是帮助人做出决定的参考资料，本服务不会对用户或对话对方作出自动化决定。

5. 提出异议・更正的方法

6. 使用的 AI

为提升质量，所用模型可能变更；处理地点或提供方发生变化时，将提前通知。